Política de Privacidad
Su privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo ovarianquilos recopila, utiliza y protege su información personal.
Información que Recopilamos
En ovarianquilos, recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio posible en técnicas de valoración financiera. La información que recopilamos se divide en varias categorías importantes que detallamos a continuación.
Información Personal Directa
Cuando se registra en nuestros servicios, participa en nuestros programas de aprendizaje o se pone en contacto con nosotros, recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Información profesional y experiencia laboral
- Nivel de conocimientos en análisis financiero
- Preferencias de comunicación y idioma
Información de Uso y Navegación
Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros servicios:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de navegación y preferencias de contenido
- Interacciones con nuestros materiales educativos
- Progreso en cursos y módulos de aprendizaje
Información de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar contenido personalizado. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de tarjetas de crédito, información bancaria o contraseñas a través de cookies o tecnologías de seguimiento automatizadas.
Cómo Utilizamos Su Información
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios educativos y brindarle una experiencia personalizada en el aprendizaje de técnicas de valoración financiera. A continuación, detallamos los propósitos específicos:
Servicios Educativos y Personalización
- Personalizar el contenido educativo según su nivel de experiencia
- Recomendar cursos y materiales relevantes para su desarrollo profesional
- Hacer seguimiento de su progreso en los programas de aprendizaje
- Proporcionar certificaciones y reconocimientos académicos
- Facilitar la interacción con instructores y otros estudiantes
Comunicación y Soporte
- Enviar confirmaciones de registro y actualizaciones de cursos
- Proporcionar soporte técnico y responder a sus consultas
- Notificar sobre nuevos contenidos educativos y oportunidades de aprendizaje
- Enviar boletines informativos sobre tendencias en análisis financiero
- Comunicar cambios importantes en nuestros servicios o políticas
Sus Derechos de Privacidad
Como usuario de ovarianquilos, usted tiene varios derechos importantes regarding su información personal. Estamos comprometidos a respetar estos derechos y facilitarle su ejercicio de manera sencilla y transparente.
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.
Derecho de Rectificación
Si encuentra errores en su información personal, puede solicitar que los corrijamos de manera inmediata y sin costo alguno.
Derecho de Eliminación
Puede solicitar que eliminemos su información personal cuando ya no sea necesaria para los propósitos para los que fue recopilada.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado y de uso común para transferirla a otro servicio.
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días y le confirmaremos las acciones tomadas:
- Enviar un correo electrónico a info@ovarianquilos.com con el asunto "Derechos de Privacidad"
- Llamar a nuestro número de atención: +34985085611
- Enviar una carta certificada a: Rúa de José Luis Bugallal Marchesi, 10, 15008 A Coruña, España
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de su información personal es una prioridad absoluta para ovarianquilos. Implementamos múltiples capas de protección técnica, administrativa y física para salvaguardar sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas de Seguridad
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores protegidos con firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad automatizadas y redundantes en múltiples ubicaciones
- Autenticación de dos factores para accesos administrativos
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas y intentos de acceso no autorizados
Políticas Internas y Capacitación
Todo nuestro personal recibe capacitación regular sobre protección de datos y privacidad. Mantenemos estrictos protocolos internos que limitan el acceso a la información personal únicamente al personal autorizado que necesita dicha información para desempeñar sus funciones laborales específicas.
Compromiso de Notificación: En el improbable caso de que ocurra una violación de seguridad que pueda afectar su información personal, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, junto con las medidas tomadas para remediar la situación.
Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, satisfacer requisitos legales y resolver disputas. Nuestras políticas de retención se basan en la naturaleza de la información y los requisitos legales aplicables.
Períodos de Retención Específicos
- Información de cuenta activa: Se mantiene mientras su cuenta esté activa
- Registros de cursos y certificaciones: 7 años para fines académicos y profesionales
- Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia y mejora del servicio
- Información de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Registros de seguridad y auditoría: 5 años según requisitos legales
Proceso de Eliminación Segura
Cuando su información ya no es necesaria, la eliminamos de manera segura utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida. Este proceso incluye la eliminación de todas las copias, incluyendo las copias de seguridad, dentro de un plazo razonable.
Transferencias Internacionales de Datos
Aunque ovarianquilos opera principalmente en España, ocasionalmente podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para propósitos específicos como procesamiento técnico, soporte de sistemas o colaboraciones educativas internacionales.
Salvaguardas para Transferencias
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos las siguientes salvaguardas para proteger su información:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificación de que el país receptor tiene leyes de protección de datos adecuadas
- Acuerdos de procesamiento de datos con terceros que incluyen obligaciones de seguridad
- Evaluaciones regulares de los niveles de protección en los países receptores
Cambios a Esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Nos comprometemos a mantenerle informado sobre cualquier modificación importante que pueda afectar el tratamiento de su información personal.
Proceso de Notificación
Cuando realicemos cambios materiales a esta política, le notificaremos por los siguientes medios, al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor:
- Correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
- Aviso prominente en nuestro sitio web principal
- Notificación dentro de su panel de usuario personal
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos actualizados.
Contacto para Consultas de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos:
Email: info@ovarianquilos.com
Teléfono: +34985085611
Dirección: Rúa de José Luis Bugallal Marchesi, 10, 15008 A Coruña, España